Im Schadenfall sind Sie verpflichtet, den Schaden so gering wie möglich zu halten. Bitte kontaktieren Sie Ihren Fahrzeugvermieter, um das weitere Vorgehen zu prüfen und ein Schadenprotokoll erstellen zu lassen. Erstatten Sie im Kaskofall zudem Unfallanzeige bei der örtlichen Polizei. Melden Sie einen Diebstahl auch umgehend bei der zuständigen Polizeistelle und erstatten Sie gegen die Täterschaft Strafanzeige.
Senden Sie folgende Unterlagen schnellstmöglich an travel@europassistance.ch:
- Nachweis, dass die Miete zu mindestens 50% mit einer oder mehreren gültigen Viseca Firmenkreditkarte(n) bezahlt wurde (Kopie Monatsabrechnung)
- Buchungsbestätigung
- Schadenprotokoll der Mietwagenfirma
- Bei Diebstahl: Polizeirapport
Bei Fragen kontaktieren Sie den Versicherer unter +41 22 939 22 11 oder travel@europ-assistance.ch.
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